مديران ارشد سازمان‌ها براي گسترش سطح کيفيت خدمات خود به فکر تغيير رويکردهاي مديريتي با استفاده از فناوري‌هاي نوين مديريتي هستند که با در نظر گرفتن حداقل قيمت و حداکثر کيفيت، ضمن پاسخگويي به ذي‌نفعان، ناگزيرند در شيوه نگرش خود به هزينه‌ها و ارزش خدماتي که عرضه مي‌شود تجديدنظر کنند. کتاب در چهار فصل تدوين شده است. فصل اول در مورد بودجه‌ريزي مبتني بر عملکرد و ويژگي‌هاي گسترده آن نگارش يافته، فصل دوم به معرفي مدل‌هاي بلوغ سازماني و مطالعات الگوبرداري در اين زمينه پرداخته، فصل سوم نيز به معرفي مدل سنجش آمادگي استقرار نظام بودجه‌ريزي مبتني بر عملکرد پرداخته است و در فصل آخر، چگونگي پياده‌سازي مدل مذکور با اجراي اين روش پيشنهادي در يک نهاد عمومي غير دولتي آمده که به طور خلاصه نتايج اين بخش‌ها را ارائه نموده است.
