دوره های علمی - پژوهشی دوره های علمی - پژوهشی

 

مدیریت دانش( مبتنی بر موبایل)
 
مقدمه:
هر سازمان براي دستيابي به اهداف خود، از مجموعه دانشي استفاده مي‌كند كه نزد تك‌تك افراد و در ذهن آنها انباشته شده است. در صورت عدم استفاده از اين دانش‌ها، مي‌توان شكست سازمان يا بالا بودن هزينه‌هاي ناشي از تكرار برخي فرايندهاي تصميم‌گيري و عدم استفاده مطلوب از سوابق تجربي و تصميم‌گيري‌ها را انتظار داشت. به همين دليل، سازمان‌هاي پيشرو اقدام به جمع‌آوري دانش نهفته نزد پرسنل و گروه‌هاي كاري مي‌كنند كه به آن «سرمايه دانش» گفته مي‌شود. در حال حاضر، سرمايه‌هاي يك سازمان تنها سرمايه مالي و فيزيكي نيست بلكه سرمايه دانش افراد مهمتر از آن بوده و مورد توجه مديران قرار گرفته است تا از طریق پیاده­سازی مدیریت دانش به مزیتهایی همچون افزایش کارائی بهره­وری، کیفیت و نوآوری دست یابند .
 
اهداف کلی دوره:
  • ایجاد و نگرش مثبت درباره مدیریت دانش در میان فراگیران و کارکنان
  • به کارگیری مدیریت دانش در برنامه­ های سازمان
محتوی دوره:
  • تشخيص كمبودها (خلاها) در دانش سازماني
    • بهره‌وري بيشتر از سرمايه‌هاي انساني
    • يادگيري كارامدتر و مؤثرتر كاركنان
    • ارائه كالاها و خدمات داراي ارزش افزوده
    • افزايش رضايتمندي مشتريان
    • جلوگيري از تكرار اشتباهات
    • كاهش دوباره‌كاري
    • صرفه‌جويي در زمان به هنگام حل مسئله
    • برانگيختن خلاقيت و نواوري
    • ايجاد رابطه‌اي نزديكتر با مشتريان

 

دریافت بخشی از فیلم دوره

 
مدت زمان دوره : 8 ساعت
 مخاطبان دوره: مدیران و کارشناسان
تاریخ برگزاری:   دو هفته پس از ثبت نام
شماره ­های تماس: 18-42501415
شهریه شرکت در دوره 324/000 ریال